Overleven op internet met uw webshop

Door: Sybren Dotinga
Op: 29-10-2009 om 08:58
Categorieën: Internet nieuws

Zo af en toe wordt er door ons internetters ook nog wel eens een papieren artikel gelezen. Het volgende artikel uit MIX magazine trok onze aandacht. Vooral de tweede helft van het artikel is voor menig winkel (met of zonder webshop) interessant.

In het betreffende artikel verteld Patrick Langley over de enorme omzet stijging die het afgelopen jaar heeft plaatsgevonden. Er is op ineternet voor 1 miljard euro meer verkocht ten opzichte van vorig jaar. Deze groei mag toch tijdens de 'crisis' apart genoemd worden.

Verder wordt er gesteld dat er steeds vaker gezien en gehoord wordt dat de webshops van retailorganisaties sterk groeien. Voorbeeld hiervan is HEMA. Dit bedrijf werd vroeger als saai bestempeld, maar is inmiddels vooruitstrevend met hun webshop.

Patrick noemt verder persoonlijk contact en de vrije keus als een belangrijk argument om iets af te halen in een winkel. Het blijkt ook dat tijdens het afhalen van het bestelde product bijna de helft nog iets in de winkel koopt.
Het is kennelijk de belevenis tussen de webshop en de winkel wat een binding creëerd.

Prof. Dr. Cor Molenaar, kenner op het gebied van webshops stelt zelfs dat 'er geen toekomst is voor een winkel zonder aanwezigheid op internet'. De consument van morgen (wellicht zelfs al vandaag) weet uw bedrijf niet meer te vinden.Naar aanleiding van deze uitspraken kunt u uzelf dus afvragen of uw bedrijf nog een toekomst heeft zonder een webshop.

Heeft uw winkel al een webshop? Heeft deze de juiste beleving bij uw klant?

Hieronder het bewuste artikel: